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1、效劳方案一日常绿植租摆工作任务安排合理性、组织治理、投入设备及技术措施一、银行绿植租摆状况分析银行的植物租摆方案设计很大的程度上应当考虑银行的安防要求，所以在银行的植物租摆方案中应当更多的使用小型的植物，应防止大型植物的枝桠遮挡了监控系统的视野。1、环境特点：1.1 光照根本上是依靠灯光。1.2 温度在白天在二十五度左右，夜间温度随外界气温变化。昼夜温差随季节变化而变化。通常能保证花卉植物的生长得适宜温度。1.3 对安防的要求高。1.4 空气流通相对较好。1.5 人流量很大，环境混杂。2、植物租摆建议：首先，由于环境混杂，银行的绿植租摆只要能到达肯定的点缀效果即可， 通常不需要太高的要求，要尽
2、量考虑能吸取有害化学气体、净化空气，考虑银行内光照不好的特点等，选择租摆对光照要求不高的绿植。其次，银行的营业大厅往往是人流量较密集之处，绿植摆放首先考虑不能阻碍并占用太大空 间，要尽可能地选择不易被摩擦碰撞损伤的绿植，也别选坚硬扎人和花粉多的植物。同时由于银行对安防的要求，应尽量避开高大的植物，以免遮挡监10控的镜头。同时银行的休息等候区要为客户营造出放松的舒适感，绿植能够更好的起到很大的装饰作用。银行大厅的植物租摆，由于安防的缘由植物多项选择择小型的植物盆栽，一方面净化室内的空气，另一方面给了顾客一种亲切感。而在银行内部的办公区，植物租摆则可以再一次进行选择一些大型的植物，给办公区增加更多的绿色，同时也为员工
3、供给一个轻松的环境。而在银行的走廊这一些地方，更多的植物选择是那些耐磨的又不会太硬的植物，以防止人被枝条划伤。同时又不会由于人流的拥挤而导致植物的枝条折断。银行的植物租摆应当因地制宜，很多地方的植物租摆应当考虑到银行的安保需要，所以银行的植物租摆在植物的选择要求上，更多是选择小型植物。在银行内部和大门口，选择观叶类植物，大中型的植物对于银行的安防没什么影响，同时给客户一种亲切的感觉。同时银行内部的植物租摆给员工以些绿色，净化空气的同时，消退员工的疲乏。二、作业打算1、当地考验查证：客户经理实地访问客户，建立客户档案，设计绿植摆放方案，与客户沟通方案后定稿。2、备货：供给的花卉与租摆方案同档次的花卉品
4、种，确保质量与规格， 合理搭配并做到品种多样化且富有生气、形体美丽，长势安康旺盛，做到所租赁花卉进场无积尘、不露泥土盆面铺设石子或陶粒，花卉、花盆与整体环境相配，做到干净、美观。安排人员及车辆，有备货员按单备货，并做好换盆、洗盆，修枝、清洗叶面、浇水等工作。3、送货：按单对植物进展摆放，同时铺设陶粒，更换底盘，并做好场地卫生。4、客户确认：客户经理与客户现场确认，与客户确认签字，建立客户档案。三、保障措施1、浇水：依据植物的品种及习性，适量浇水，使植物不会由于水分的缘由受到损伤。2、施肥：依据植物生长状况，适量施肥保证植物在用方单位很好的生长。3、除虫：植物货源严格遵守公司对病虫害防治消杀的规
5、定以保障花卉出圃无病虫害至业主方。假设遇特别状况摆放植物消灭病虫害状况时，我司将启动应急响应措施，对问题产品实行准时撤出带回苗圃进展处理，并当场替换一样或同等档次的绿植进展补充。4、修叶：依据植物的造型及叶子的外形，进展修整，必需做到枯黄枝叶修剪彻底，到达良好的效果。5、擦叶：保证叶面清洁，无灰尘，泥土或其它异物。6、擦盆：保证盆子的清洁，无灰尘，泥土或其他异物。7、养护人员须具备较强的花木治理专业技能，生疏租摆植物的品质衡量准则，具有较强的审美观。8、作业时着装标准、整齐，按规定佩带工作证件，不得在楼内从事与工作无关的事或有损业主单位形象的行为。9、养护工具、车辆齐全且保持干净，认线、受安全检查， 日常浇水养护工具放在甲方指定的位置。10、花木运输和摆放作业过程中，讲求秩序，不得影响客户的正常活动； 进展植株养护后，要准时清理现场。11、制定每月养护及换花打算，照实记录每日工作台帐。四、治理打算1、嘉奖：1.1 每月奖金 10-100 元之间，遵守各项规章制度，不迟到早退，无脱岗、离岗现象，听从领导安排，准时完成分派的各项任务。1.2 每月奖金 50-300 元之间，到达第一条标准外，超额完成工作，任劳任怨。2、惩罚：2.1 连续三个月未能到达标准者，工程经理同养护主管予以降薪。2.2 不听从领导安排，或不按养护标准规程操作者，依据情节轻重，处50100 元罚款。2.3 工
7、作散慢，责任心差，不能按时完成上级交给的工作任务，予以口头批判，1050 元罚款，造成清洁延期者，赐予开除处分。2.4 未能穿戴和损坏园林配发的服装者予以口头批判，并处 1050 元罚款。2.5 未经主管领导批准请假或辞工，而擅自离岗的员工赐予旷工处分。旷工一天处 150 元罚款。五、安全文明养护措施1、上班时间均应穿着统一发放的制服，休息时间不得穿着。2、制服必需保持清洁，整齐，平坦，不允许带有灰尘、污迹、褶皱、无开线、掉扣，如无故损坏、丧失应予赔偿。3、着装应将钮扣扣齐，拉链拉好，不允许卷衣袖、裤腿。4、上衣口袋内不得放与工作无关的物品，如香烟、打火机等，并从始至终保持上衣口袋平坦、服帖。5、
8、员工必需保持衣冠、头发干净，不允许擦浓重的化装用品，男员工不准留长胡须，头发长不得过耳，不准烫发：女员工不允许浓妆艳抹，应装扮朴实，不得留奇异发型。6、须常剪指甲，保持干净，不得蓄长指甲。7、留意个人卫生，无汗味异味，上岗前不得饮酒、吃葱、韭菜等异味食品，保持口腔卫生。8、不得随地吐痰。9、不得东张西望，摇头晃脑、不得谈天。10、上班不得带有色眼镜，在岗和工作时不得吸烟、吃零食。11、作业期间需留意行人、物品，杜绝人身损害、物品损坏。六、养护效劳方案1、绿植租摆治理工作内容标准由于植物种类多，规格差异大等缘由，我司对于租摆植物养护重点工作提出以下的工作内容标准，对中型植物不同季节每月浇水、施肥
9、、病虫害防治、修剪、花盆和叶片擦洗的次数提出了明确要求。租摆植物养护重点工作内容标准每月工作次数浇水施肥防病虫修剪擦洗春、秋季5-61-222-33-4夏季4-52-333-44-5冬季7-811-24-54-52、具体实施方案2.1 浇水：2.1.1 依据植物的品种及习性，适量浇水，使植物不会由于水分的缘由受到损伤。2.1.2 频数：一般大型植物 7-10 天，小型植物 1-3 天。环境和温度较高时增加浇水次数；环境和温度低时掌握浇水量。依据养护阅历确定每周浇水次数和调整每次浇水量，沿盆一周均匀浇水。2.1.3 喷水：大局部植物需要较高的空气中水分含量，在高温或空气枯燥时对叶片每天喷雾 1-2 次有利
10、于这些植物的生长；对叶片有茸毛较多、有病的植株和低温时少喷水。2.1.4 根本原则是见干见湿。先检查托盘或缸底，确保无积水后再浇水； 盆土特别干旱时，分2-3 次浇水才能浇透；小型花盆可以整个放入水中，浸透后控干取出。特别留意避开溢水！2.1.5 一些观花植物，需水量大，要保持盆土和环境潮湿。仙(人掌)肉(浆) 类植物一般需水量较少，每月浇水 1-2 次即可。2.2 土壤及施肥：2.2.1 掌握盆土体积占花盆总体积的 80%左右；保持疏松透水透气；去除板结硬块。2.2.2 生长期每月施肥一次，通常用尿素、磷酸二氢钾或市售的液体肥料，浓度在 0.3%左右，不行过量使用，把可溶解的肥料先用水化开
11、再浇入花盆，依据植株大小每次每株用量为 1-5 克；缓释肥可以直接插入土壤中； 冬季一般不施肥。2.2.3 消灭缺铁或黄叶时可以进展叶面追肥，叶面喷肥后剩余局部液体用来灌根。2.2.4 水培植物每周更换一次养分液，保持 1/3 的根系高出水面。2.3 整形修剪：2.3.1 准时检查，将枯槁、变色、脱落、死亡的枝叶以及开败的花朵准时剪掉。2.3.2 保持植物原有造型，对破坏树形的枝条叶片进展捆绑、摘心等措施准时掌握。2.4 病虫害防治2.4.1 主要病害：立枯病、白粉病、灰霉病，温度低和湿度大是主要缘由。夏季温度高，植物简洁感染细菌病害根茎部腐烂，适当掌握土壤表层的水分，尽量削减造成伤口的时机。
12、防治措施：前期觉察病叶病枝准时去除； 后期用杀菌剂喷雾或灌根防治。2.4.2 主要虫害：介壳虫、蚜虫、红蜘蛛。这些害虫的主要危害特征是导致叶片外表点状失绿、变色甚至脱落。防治措施：在花盆内放一些烟丝或蒜末进展预防；常常检查枝干的基部和叶片的反面，用水擦、冲洗叶片或人工摘除虫体、虫叶；重者用 0.1%的洗衣粉喷刷受害部位并清洗或者利用生物农药苦参素、鱼藤酮等喷雾灌根。2.5 其它留意事项2.5.1 租摆植物尽量放在通风透气条件好的区域，每天至少开启门窗 1 小时之后；封闭空间内每周至少1 次将植物调整到有光区域；每月将租摆植物转动 90 度。2.5.2 清洁：顺着植物基部向上部擦洗叶片。阔叶植物
13、每周擦洗 1 次，绿叶植物每月至少擦洗 1 次。保持植物叶面干净干净无灰尘，植株整体赏识效果好。2.5.3 保持容器完好、无灰尘、无积水，定期擦洗，如特别状况应增加擦洗频次。2.5.4 室内赏识植物放在不影响通行的位置并应远离不要正对着空调和暖气。2.5.5 每次作业完毕，清理地面杂物；特别是浇水或喷水后，准时擦干花盆和地面上的水渍；产生的垃圾每天清洗整理干净；工具、抹布清洗后要晾干， 以免传染病虫害。2.5.6 一般将自来水应提前放置 1-2 小时之后，待氯挥发并与室内气温接近后再浇水。序号设备名称/规格主要技术参数数量制造商购置价格用途1一般货车3 吨以上2人字梯按银行网点配置，不少于1 辆按
14、银行网点配置，不少于1 套国产120230 元/辆运输国产1000 元/套低空作业3CXU-290-3电动修剪机A 环保型多功能电动修剪机修剪4高压喷雾冲洗叶片冲洗叶片2.5.7 每次养护完毕时，做好浇水、施肥、病虫害防治等工作记录。七、拟投入设备按银行网点配置，不少于国产1560 元/台1 台按银行网点配置，不少于日本1600 元/把器1 把按银行网点5喷雾器配置，不少于2 把日本200 元/把按银行网点6打药机配置，不少于国产2500 元/台喷药2 台7高枝剪LB-033118+LB-03381按银行网点配置，不少于日本200 元/把修剪820 把按银行网点8大枝剪配置，不少于日本180
15、元/把2 把按银行网点9手剪配置，不少于日本80 元/把6 把按银行网点10水桶配置，不少于国产20 元/个6 个按银行网点11水管胶皮配置，不少于国产4 元/米浇水1000 米按银行网点12护栏配置，不少于国产300 元/米围挡100 米按银行网点13警示牌配置，不少于国产20 元/个20 个序投入人员姓名人员配备工作内容号1工程经理1 人总体把握、沟通协调2技术负责人1 人技术性协调治理3绿化班组兼安1 人现场质量掌握、资料整理、全员员工 考核、安全治理3现场养护园艺1 人现场养护工八、养护人员配置及按时到位承诺状况1、治理及养护人员配备81 人现场养护9工驻场司机1 人苗木配送10设计部
16、主管1 人方案设计沟通11设计师1 人方案设计4现场养护园艺1 人现场养护工5现场养护园艺1 人现场养护工6现场养护园艺1 人现场养护工7现场养护园艺1 人现场养护工现场养护园艺2、养护队伍说明：1、以上工人均身体安康、无严峻疾病和肢体缺陷的，男工在1860 周岁，女工在 1855 周岁。未参与任何非法组织或非法活动的。3、养护人员效劳标准标准3.1 养护人员须具备较强的花木治理专业技能，生疏租摆植物的品质衡量准则，具有较强的审美观。花卉绿植养护工、绿化养护班长、花卉绿植养护班长、绿化养护工、绿化修剪工、花卉绿植养护工、专职司机进展年龄范围调整：女：小于 55 岁、男：小于 60 岁。3.2 作业
17、时应着装标准、整齐，按规定佩带工作证件。3.3 养护工具、车辆应齐全且保持干净，认真保管并自觉承受安全检查。3.4 进展植株养护后，要准时清理现场。3.5 应制定每月养护，照实记录每日工作台帐。4、岗位工作职责工程治理组织机构图文字详述：4.1 工程经理：全面负责工程的协调与治理。4.2 技术负责人：负责工程的技术问题的觉察解决。4.3 现场班长：作为现场主要的常驻人员，全面负责日常养护及员工治理、做好质量监视、做好现场日记、施工记录及内业资料的整理。4.4 现场养护班组：各人负责各自区域的日常植物维护工作，必需是具有肯定阅历的娴熟工人。4.5 苗木更换班组：在大量更换花木或有大型植株要换掉时，
18、同现场养护班组共同进展植株更换。4.6 苗圃生产班组：依据现场所需植物，做好苗木的驯化及储藏及出圃前的整理工作。4.7 方案设计组：对重要节点及气氛布置进展方案设计。4.8 司机：苗木、垃圾运输。5、岗位时间安排号1工程经理18 小时 5 天制2技术负责人18 小时 5 天制3绿化养护班长18 小时 6 天制4花卉绿植养护工68 小时 6 天制5司机兼配送18 小时 6 天制6设计人员18 小时 5 天制序岗位人数岗位时间安排具体时段备注负责对接日常效劳工作工程的技术问题的觉察解决负责日常巡视及员工调休补班每周养护1-3 次如遇应急情况可随时加班如遇应急状况可随时加班如遇应急情况可随时加班5.
19、1 、依据工作需要和现场状况，我们拟配置人员和职责状况如下：1（1） 专职养护人员 6 人，每周养护 1-3 次，负责租摆绿植的日常养护工作。上门对植物进展养护、浇水、施肥、修剪、更换，以保证植物的良好生长状态。（2） 主管 1 人，作为该工程的联系经办人，负责现场全面治理工作， 落实审核后的方案，每月不少于3 次检查绿植租摆的整体效果，布置书面的月和周工作打算，协调、处理日常养护中觉察的问题。每次调整绿植，提前1-2 天通知银行，并帮助更换植物。5.2 、养护人员作业时间：绿植摆放到位后，专职养护人员每周一至周六工作，不定期做养护，分时段分区域负责租摆绿植的日常养护工作；首先依据品质衡量准则检查
20、绿植物生长状况，在规定的时间内先完成重点区域的绿植养护作业，然后完成其它区域绿植养护，如有特别状况需要进展调整，提前或错后作业。5.3 、对养护人员的工作要求（1） 仪容干净。（2） 上班时间严禁吸烟。（3） 不行随地吐痰、乱扔垃圾。（4） 危急物品不得带入甲方单位。（5） 养护员工进入办公室效劳时，要先轻小扣门，经允许方可进入， 进入后顺手关门。（6） 工作时，不能大声喧哗，更不得唱歌吹口哨等。（7） 未经允许，不得私自使用甲方公物。（8） 在养护过程中，遵守甲方规章制度不阻碍甲方的正常工作与经营。（9） 保守甲方商业隐秘及员工相关个人隐私。二时令花卉补植、节日绿植花卉布置方案一、时令花卉补
21、植方案在我司自查的根底上，甲方觉察不符合效劳标准的状况下，可向驻场养13护人员提出以便准时处理问题。所供绿植苗木消灭病死问题时，我司在接到通知后，承诺在1 小时内到达现场进展处理，确保花卉正常工作；假设不能解决，安排在2 个工作日内更换同规格的同种类绿植，同时将生长状态不好的植物拉回基地。遇到重大不符合状况，主管协商提出整改意见并在商定的时间内进展整改。须准时补植缺株和已衰退的植株。品种、规格与原品种、规格全都，以保证优良的景观效果。补植应依据种植标准进展，施足基肥并加强浇水、养护等治理措施。单块花坛上有 30%的地栽花卉处于盛花后期时，必需进展更，更种植的时间间隔不允许超出七日。种植的地栽花卉
22、须初花者 1015%， 含苞欲放的花蕾者90%。重大节日期间元旦、春节、五一节、国庆节、九八贸洽会、台交会及特别时日，全部地栽花卉须处于盛花期，无空置现象。二、节日绿植花卉布置方案遇有节假日期间的绿植摆放，首先要保证交通便利。布置要以整体远看着眼，常选用高大壮丽的盆栽植物。整齐分列广场四周或建筑物四周。种类不易过多，以体形大而整齐，花大而明媚为宜。假设使用枝叶碎细的矮小盆花时，肯定要品种单一，株型整齐，并成群成片布置。围绕大棵花盆下或灯具四周、通道镶边或群集组合成一个临时花坛。总之要密集，彩色清楚,有整体效果。银行门厅及通道：门厅的布置，首先要考虑交通便利。在设计这些门厅的布置时，常选择中心摆
23、设盆花群，以花艳枝茂的花卉作主题，以赏识性强的植物作为点缀，门厅会显得丰富多采。人流集中的地方应将花卉装饰于四周及楼梯的栏杆、台阶上或休息台，在不影响交通时也可适中选择一些小巧玲珑的盆花，常以明媚秀丽整齐垂挂植物效果比较好。但要保证花草安全， 不至常碰落。利用壁面悬挂一些小盆载，以丰富立面颜色。会议室：可选用一些赏识性强，体态美丽，适合于近处赏识的花卉。如桩景、盆景、插花、及较贵重的盆花等,如具芳香则更好。装饰的位置会议台、窗台、专设的花盆架等。节假日期间的绿植会场布置分很多种，如圣诞、国庆、中秋、公司员工大会、欢送外宾、年会等等。不同的场合对于会场布置的要求也不一样。良好的会场布置会让整个会
24、议拥有格外好的气氛，可以是人们踏入会场的一瞬间就融和在会议的主题中。三重要或大型活动、节假日、考评等期间养护质量应对措施及工作安排1、工程经理在接到重要或大型活动、节假日、考评的任务通知时应针对现状制定具体的应对方案。2、巡查员通知日常作业人员做好养护的工作，同时组织应急队伍针对现有问题与薄弱处进展处理；保证在完成日常养护的状况下完成对其他工程的检查，保证其正常运作；保证对全部绿化进展全面范围的修剪。3、节假日、重大活动等期间须更绿植的要提前通知托付方，共商更换事项，准时组织人员进展更换。4、遇检查评比时应主动协作检查，力求客观全面，实事求是地反映本工程的养护工作。5、逢重大节日，依据甲方要求
25、合理布置园林。提前备好所需苗木、花卉，以防不时之需，准时更换。6、遇考评、检查时，准时组织人员按甲方要求实施。7、主要对应措施及工作安排（1） 加强值班，落实责任安排专人 24 小时值班，确保通讯畅通，做到随时接听投诉及报修 。要坚持企业领导、工程经理带班制度，保证通讯畅通。要明确责任，准时受理选购人的询问及投诉并做好记录。觉察问题准时解决，努力把问题解决在萌芽状态，问题严峻的报告相关领导及有关部门。（2） 认真排查，做好预案安排技术人员对工程的设施设备的使用状况及隐患部位进展检查，觉察问题要准时检修，确保节日期间设施设备的正常使用。要做好自然灾难、事故灾难等突发大事的应急预案，每一位工作人员
26、要把握应急预案的流程，出现重大问题、事故时，应马上启动应急预案，企业和工程经理要在第一时间赶到现场，做好协调工作,并准时将状况上报。（3） 部门连接，加强效劳各部门、人员要持联动状态，各部门、人员之间要有连接，妥当处理院方提出的实际问题，避开应内部连接问题而造成与院方的冲突。（4） 加强养护效劳，留意准时率、合格率、满足率。按要求做好日常养护，实行 24 小时报修值班制度，切实做到急修报修依据合同商定时间到达现场，确保修理准时率、修理质量合格率和选购人满足率。四盆栽租摆养护应急方案一、应急响应时间：接到选购人应急绿植租摆效劳需求后 20 分钟内 响应，定点负责本工程人员应在 2 小时内到达现场
27、。二、应急措施:选购人如需增加、更换盆栽，看完现场后应 3 小时内出方案、报价，8 小时内将植物送到指定地点。选购人如要求加强植物、盆器的清洁，供给商应依据实际工作量，最少安排1 人于 2 小时内到达现场处理，于6 小时内处理完毕并验收合格。三、灾难的应急措施大致上可以分为旱季应急及保护措施、高温季应急及保护措施、雨季应急及保护措施、大风天气应急及保护措施、冬季应急及保护措施等。1. 旱季应急及保护措施（1） 养护时应加强绿地巡查力度，对抗旱性、抗风性较差的植物应实行必要的措施进展遮荫、修剪、抹芽和加固支撑。（2） 对一些抗旱性较差的植物，可适当实行遮荫棚的方法防止苗木受阳光直射，但搭建的高度按标准
28、，保持苗木的通风。2. 高温季应急及保护措施（1） 合理的安排养护人员和上班时间，尽可能实行每天早上提早作业， 晚上延长作业时间的方法。（2） 要选择合理的时间段给苗木进展浇灌，在浇灌作业时，应浇足水、浇透水，避开苗木因高温干旱缺水导致的大面积受损状况消灭。（3） 高温期间，各单位应做好养护工作人员的防暑降温措施，对职工宿舍、材料仓库等地的用电、用火应做好安全教育和措施。3. 雨季应急及保护措施（1） 应亲热留意天气预报，提前对乔木固定，同时组织抢险队伍，预备足够的防雨器材和工具，对施工区域的全部高大乔木增加临时固定措施。一旦消灭倒状、影响交通的马上打桩扶正固定，对建筑物会造成危害的准时移走，
29、要确保道路不因树木倒伏而受阻，绿地内发生积水成涝时，准时疏通排水沟，并用水泵准时排水。（2） 各种施工机械做好雨季遮挡，确保雨后能快速投入施工。（3） 做好临时防雨设施的储藏，如蓬布、草袋、防滑跳板等；随时检查排水系统是否畅通，否则准时进展清理，施工现场临建、生活区四周开挖出临时排水沟。基坑四周设挡水堤，基坑排水坡度要适宜，开挖出集中坑并设水泵以预备抽水。（4） 雨季前应组织有关人员对现场设施、机电设施、临时线路等进展检查，针对检查出的具体问题，应实行相应措施，准时整改。施工现场的全部电气设备设置防雨罩具及漏电保护设施，设置防风避雷措施。临建和堆物与高压线之间要有足够的安全距离。（5） 做好短
30、、中、长期气象预报的承受与传达工作，设置专人每天早、中、晚定时收听电台天气预报，结合气象资料调整有关工程进度。（6） 乐观协作万达方对于商场内部的排水工作。4. 大风天气应急及保护措施（1） 结实树立“预防为主”的指导思想，抓紧时间对管护绿地的死树、危树进展清理。（2） 对易受风害的乔木如种树、浅根系、树冠过大等进展全面的支撑、加固，临时性加强固定措施应当增设醒目标志，避开伤人。（3） 抓紧安排剪除树木上的枯枝、病虫枝，以防大风期连续枝伤及行人，对树冠过于浓密或可能对周边建筑物造成影响的乔木进展适当的疏枝， 以削减受风面积，到达防风保苗的效果。（4） 大风影响期间，各单位严格落实值班制度应急小组，一旦消灭树木折断、倒伏等状况马上予以处理。5. 冬季应急及保护措施冬季常见自然灾难主要有：冻害。这些灾难是由大风或由于某些树种越冬性不强而发生枯槁的现象。冬季主要在于对苗木的修剪,削减蒸腾面积和人工落叶。同时在整个生长期中加强病虫害的防治。对树干涂白防冻,以对植幼树或不耐寒树木进展防护。
